杭州招聘

一、售后客服岗位职责：

1、售后咨询接待，负责处理超时订单、问题订单，及时跟进处理结果；

2、负责每周数据及工作问题统计和分析，优化服务流程；

二、任职资格：

1、18-30周岁，中专以上学历，电子商务、营销专业优先；

2、能熟练操作各类办公软件（Exel、Word等），打字60字/分或以上者优先；

3、热爱电商，了解网购流程，半年年以上的电商运营或客服从业经验优先；

4、普通话标准，吃苦耐劳，为人热情，有责任心，性格开朗，具有良好的服务意识；

三、工作时间：做六休一排休，早晚班（早9-6，晚3-12之间排，晚班打车可报销）

四、薪资及福利：待遇底薪（3.5k-4.5k）+绩效（1-3k）+五险+晚班打车可报销

五、培训期/试用期：无

六、发薪日：每月15号

七、社保公积金是否缴纳：次月缴纳保险

八、食宿情况：不包食宿

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