杭州招聘售后客服专员5K+五险

售后客服专员5K+五险

工作时间：做六休一排休，早晚班（早9-6，晚3-12之间排班）

薪资及福利：待遇底薪（3.5k-4.5k）+绩效（1-3k）+五险+晚班打车可报销

任职资格：

1、18-30周岁，中专以上学历，电子商务、营销专业优先；

2、能熟练操作各类办公软件（Exel、Word等），打字60字/分或以上者优先；

3、热爱电商，了解网购流程，半年年以上的电商运营或客服从业经验优先；

4、普通话标准，吃苦耐劳，为人热情，有责任心，性格开朗，具有良好的服务意识；

售后客服岗位职责：

1、售后咨询接待，负责处理超时订单、问题订单，及时跟进处理结果；

2、负责每周数据及工作问题统计和分析，优化服务流程；

职能类别：客服专员/助理售后服务/客户服务

公司秉承“创新是发展的根本，质量是发展的动力”为基本理念服务客户。公司团队不断完善企业自身发展系统，不断完善服务流程，聚集了一批活力四射的有梦想的年轻人。公司有着自己独特的企业文化和团队精神面貌。