杭州招聘

岗位职责：

 

1.负责对接客户，维护相关数据管理系统中的各项信息。

2.依据客户咨询，为客户提供准确信息，解决客户问题，提高服务质量。

3.记录汇总数据，及定期反馈。

4.负责处理接单的客户的投诉及投诉反馈。

5.负责打款跟进及票务对接。

6.对客户进行定期回访和调查，获取客户的直接反馈，协助进行二次开发。

7·部门协作中还需要配合的其他事项。 

 

 

岗位需求：

1.2年工作经验，能熟练使用办公软件，有人力资源相关或售后客服经验；

2.有过系统操作经验，平时使用率需达60%；

3.具备较好的沟通协调·组织管理及分析判断能力，能同客户、同事建立良好的伙伴关系。

    公司现拥有政信企业管理、牛领文化传媒及天象人力三大业务及独立经营的模式，具体公司简介如下：

    杭州牛领文化传媒有限公司专注于抖音、快手等相关平台的运营工作，运用互联网与商品相结合的模式，构建新的经济领域。

    杭州政信企业管理有限公司是一家为融资方提供代运营的服务平台，产品主要围绕地方政府城镇化需求的民生基础设施建设，如：造桥、治水及修路等，目前，在浙江有17家直营门店。

    浙江天象人力资源管理有限公司 ，致力于打造企业用工再造平台，提供人力资源整套解决方案。劳务总包方和劳务提供方进行平台整合和分布式管理，达到合同，发票，现金和业务“四流合一”, 所有业务在工商、银行、公安和税务监管下完成，实现交易的合法性和资金的安全性。
    天象人力为企业提供线上线下一站式服务 ；也可以为企业量身定制，提供入驻平台技术支持和线下托管服务， 提高企业工作效率， 降低综合人力成本。

   公司拥有广阔的发展空间及良好的团队氛围，欢迎广大有识之士加入！