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客服专员

逸林(杭州)品牌管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-29
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、受理及主动微信客户,能够及时发现客户的在售前售后问题,并给出正确和满意的回复;

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

任职资格:

1、应届毕业生也可,大专学历有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。

3、热爱工作,敬业、勤恳、耐心、乐于思考。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员售后

公司介绍

逸林(杭州)品牌管理有限公司为和润集团控股子公司,和润集团年营业额6亿,主产业为母婴行业。逸林(杭州)品牌管理有限公司旨在打造母婴系列产品品牌,与知名网红IP兔斯基联名,进行微商,电商,线下多渠道销售。逸林公司创始人是能折腾的90后,从恒安集团辞职,参与操盘过过亿的母婴项目。公司氛围很好,每月团建。每天工作8小时,单双轮休。

联系方式

  • 公司地址:地址:span仓前街道乐富海邦园16号楼4楼403室