杭州招聘

职位要求：

1、在抖音平台和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；

2、抖音宝直播客服，形象佳，有一定的口才交流能力；

3、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；

4、负责产品的售后服务工作：物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理等；

5、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；

6、处理顾客的质疑与投诉，及时汇报并处理突发事件。

【任职要求】：

1、了解抖音平台的注意流程和事项。熟悉各种抖音的基本交易规则；

2、熟练操作计算机，熟练使用office等计算机软件；；

3、为人踏实，有较强的学习能力和良好的表达能力；

4、专业不限，有电商客服岗位/销售岗位/网络在线客服岗位/售后岗位经验者优先考虑；

5、有相关经验的优秀应届毕业生亦可考虑；

【薪资体系】：底薪+提成（薪资范围：4000元 /月-6000元/月）

【福利待遇】：五险一金+系统培训+每月团建+生日聚会

【办公环境】：愉快和谐，环境优雅，年轻人众多，极具品味和艺术气息。

底薪4000元，奖金提成另算。

职能类别：抖音客服网络销售/在线销售

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