杭州招聘

岗位职责:

1.负责天猫京东拼多多等平台上店铺的售前售后接待工作;

2.熟悉电商平台规则，清楚公司产品的基本信息及卖点;

3.熟练使用千牛等聊天工具与客户沟通，对客户提出的商品

问题、页面问题等进行清晰解答、耐心处理、引导顾客成交;

4.有“客户至上”的服务精神，发自内心的为客户着想、满足客户需求。

任职资格:

1.大专及以上学历，有1年以上电商售前客服工作经验优先

2.能接受白晚班

3.打字速度50字/分钟以上，正确率高，反迅速;

4.思维敏捷，语言理解和表达能力强，能灵活回答客户的各种问题;

5.有良好的职业素养，积极乐观的心态，具备服务意识，有一定的抗压能力。

一起腾企（浙江）电子商务有限公司，坐落于风景优美的电商之都-杭州。公司定位于新零售模式下的互联网品牌供应商，整合内蒙古、东三省、青海、甘肃、宁夏、云贵等优质产地资源，依托淘宝、天猫、拼多多、京东等电商平台，打造互联网优质品牌，为用户带来高品质、极致性价比的特色产地商品。

公司核心团队成员均来自于阿里巴巴，具有丰富的电商运作经验和品牌营销能力。目前公司正处于快速上升期，欢迎电商人才加入本公司。