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司管专员

杭州魔多多出行服务有限公司

  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-10-15
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1.管理线上线下服务平台司机;

2.完成城市平台下达的各项考核任务;

3.收集汇总城市服务站的司机信息,多维度进行分类整理,并做好保存;

4.提高服务站的司机满意度,打通司机投诉通道,协助解决司机矛盾,提升服务站的整体形象;

5.负责来访客户的接待、咨询,客户信息留存;

6.与客户保持良好的沟通和客情关系,跟踪客户需求及回访意见;

7.完成门店租售车的工作指标;

8.完成主管及店长安排的其它工作。


任职要求:

1.有客服、销售、汽车行业、网约车相关工作经验优先考虑;

2.掌握简单办公软件使用。

3.吃苦耐劳,执行力强。

4.有耐心、诚信、细心,有良好的沟通技巧和谈判能力和自我情绪管理能力。

杭州四家门店:

门店一:江干区东宁路1694号

门店二:余杭区临平街道保健路151号

门店三:西湖区三墩金蓬街321号(智慧谷共创园)4幢1楼

门店四:杭州江干区金雅苑(西门)金禾街230号


备注:此岗位上班时间:9:30-18:00,大小休,上班地址:杭州江干区金雅苑(西门)金禾街230号。


公司介绍

杭州魔多多出行服务有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span九堡汽车东站