杭州招聘

签收宝项目客服专员 

职位描述： 

跟进COD订单异常件，提高订单的总体签收率（电话和网络形式）。 

工作职责： 

1、对接商家了解商品信息和签收现状； 

2、跟进商家异常订单，提高订单签收率； 

3、整理总结经验，提高工作效率和成功率； 

技能要求： 

1、普通话清晰流利，具有良好的沟通能力和思维应变能力； 

2、具有良好的服务意识，有较好的情绪管理和抗压能力； 

3、较强的学习能力，能在工作总结不断改进成长； 

4、有简单的数据分析工作 

实习生也可，有经验的优先考虑！ 

胡杨网络科技股份有限公司主营“直营电商”销售服务业务，面向“直营电商”提供商品数据分析、营销预算规划、创意实施、动态投放、物流服务、代收货款、商户广告币预支和消费者复购管理等服务。公司位于杭州市下沙新加坡科技园，现已搬迁至下沙海聚中心，拟在两年内赴美股上市，将根据员工履历及公司贡献，适当享受股权激励。
公司加注“物流服务”业务模块，已成立独立公司并计划开展自有系统开发建设，搭建自有的市场、服务、运营团队。