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电话客服维护专员

杭州新益赛飞科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2020-11-08
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:8-9千/月
  • 职位类别:销售代表

职位描述

本公司是科学仪器领域排名世界***的美国赛默飞世尔公司正式授权售后合作伙伴,为中国区市场提供产品零备件的供应和服务支持。
现招聘科学仪器备件电话客服维护专员若干名。

主要职责:
1. 为赛默飞中国区客户进行仪器备件的电话销售服务。
2. 及时答复客户问题,维系好客户关系,做客户顾问式的客服专员。
3. 通过服务提高客户的满意度,及时提交工作服务报告,协助处理上级安排的其他工作

最底要求/资格:

1. 有强烈的客户服务意识,良好的沟通能力和进取精神。
2. 能够熟练运用电脑及excel软件,英文口语及书写熟练者优先。
3. 擅长沟通和聆听客户的反馈,具有较强的逻辑思维和分析判断能力。
4. 遵守公司的规则,维护客户管理系统,及时提供日报表或周报表。
5. 有耐心,有上进心,能承受工作压力。

相关待遇:
1.底薪+电话绩效奖金+提成;
2.每周工作5.5天;

3.六险一金、餐补、通讯补贴、出差补贴

职能类别:销售代表

公司介绍

杭州新益赛飞科技有限公司是赛默飞世尔科技正式授权的售后合作伙伴。公司位于浙江省杭州市,交通便利。公司发展迅速,业务不断壮大。主要经营计算机科技、医疗器械科技领域内的、技术转让、技术咨询、技术服务;主要包括分析仪器、实验室设备、试剂、耗材和软件等,公司发展成立至今,拥有赛默飞产品专业工程师团队,专业售后客服团队,迅速准确地提供赛默飞产品相关的上门维修及优质的售后服务。期待你的加入~!

联系方式

  • 公司地址:地址:span杭州余杭区临平