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客服专员

浙江镜小二网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-16
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责售前工作,通过聊天软件接待来访客户,解答顾客问题;

2、通过自己的营销谈判技巧达成交易,提高成交率; 

3、熟知店内销售产品知识及特性,及时掌握店铺活动情况,引导客户购买;

4、做好服务工作,提高顾客满意度。

5、有自己独立平台跟固定客户,需要维护好与客户的关系。

任职要求:

1、打字熟练,动作麻利,思维敏捷;

2、语言流畅表达清晰,有良好的沟通能力,逻辑思维能力以及团队合作能力;

3、有良好的职业道德,诚实守信,做事踏实,有耐心和责任心;

4、有相关工作经验优先。

售前薪资福利:

1、薪资构成:底薪4000+绩效

2、缴纳五险;

3、专业培训+晋升机制;

4、丰富的公司活动,每月举办迎新会、生日会,定时开展公司户外团建活动;

5、各类丰富节日礼品及惊喜;


公司介绍

浙江镜小二网络科技有限公司(镜E购平台),是一家从事隐形眼镜批发零售的企业,以S2B2B互联网平台为基础,构建完整的隐形眼镜彩色片、公共吸粉产品、加工中心、找眼镜功能、装修服务等互联网眼镜服务体系。公司以“专注眼镜、用心服务”为核心价值,塑造专业企业网络形象。欢迎您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span翠苑街道古翠路12号太素孵化园二楼镜小二