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客服专员

浙江你好商业经营管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;

2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,解决售后问题;

3、负责发展维护良好的客户关系,定期或不定期进行客户回访;

4、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系;

5、平台产品上新等

任职要求:

1、20岁以上,高中或以上学历;

2、具备使用常用办公软件能力;

3、具有良好的表达和人际沟通能力;

4、有较强的学习能力,能通过主动学习与钻研不断提升自己;


底薪+餐补+个人提成+团队奖金,不定期激励,高成长空间薪资体系,有良好的工作环境,良好的团队氛围;

公司介绍

浙江你好商业经营管理有限公司是意大利你好集团(总部:意大利)的国内公司,主营进口奢侈品、百货、美妆、名品等零售与批发业务,并与国内天猫、京东、网易等知名平台达成战略合作。2014年年底,你好集团中国区总部正式入住杭州滨江。2015年集团给予国内总部大力支持,结合国家推行的跨境电商政策,整合国外终端渠道***手资源,以杭州做为中心辐射点,成功打造了国内***的、业务辐射面***的时尚奢侈品仓库和进口日化品的批发基地。2017年,NIHAO集团积极进入资本市场,全面打造全球优质进口商品供应链平台。你好集团关注人才成长,渴望各类人才在我们的优质平台中发挥个人价值,实现与企业的共同发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span聚工路17号龙威大厦21楼(意大利你好集团)