杭州招聘

岗位职责：

1、按照标准服务流程和维修工艺流程，提供令客户满意的产品售后服务完整流程；

2、负责对客户提交产品故障问题进行受理，要先到现场查看，判断原因，如需更换配件，应与采购定好大致再次维修的时间回馈给客户；

3、安装与维修需服从调度安排，无条件配合销售部完成售后安装及维修工作，确保工作能够按时完成；

4、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，负责收集和整理客户反馈意见和建议，并及时给予后续处理和追踪；

5、负责产品维修过程中的安装和调试，经调试正常工作，才可离场。

岗位要求：

1、具备一定的吃苦耐劳精神，踏实上进，动手能力强；

2、能看懂安装图纸，有家具、游乐设施、游乐设施等相关工作经验者优先考虑；

3、良好的职业道德及职业素养，有上进心，善于与人沟通；

4、能适应短期出差。

      杭州玩朝科技有限公司坐落于杭州CBD板块钱江世纪城，是一家专注于智能硬件研发和教育内容输出的创意科技公司。依托浙江释诺文化创意有限公司十年的品牌管理咨询经验和近百名创意研发人员，玩朝秉承你我都是为了孩子的幸福服务为使命，坚持精致有度的产品创新理念，结合自身优势首创平台产品化模式，通过开放式管理模型生成内容，实现平台深化进行渠道投放和应用。并以教育空间为切入口，率先推出单结构无限延展产品—玩朝百变系列。

      作为学前教育行业的专业服务机构，玩朝致力于儿童产品创新研发、室内及户外儿童游戏环境规划、教育内容研发，为国内外学前教育机构、幼儿园、儿童商业空间提供“产品、场景、内容、体系”的系统性解决方案。