天猫售前客服
杭州意凡尼科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-16
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
(1)针对产品知识对客户的疑问进行解答,将产品呈现给客户;
(2)淘宝的基本交易流程,如退款,修改价格等;
(3)有较好的耐心,细心的回答客户每个问题;
岗位要求:
1.较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
3.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:
售前:实行轮班制一个月有两个星期左右的晚班
早班 9:00-18:00
晚班 15:00-24:00
售前待遇:底薪+晚班补助+提成+绩效奖金
福利情况:
1.每年1到2次晋升加薪机会。
2.每月公司额外特殊家庭日,会组织团队活动。
3.各节假日福利。
4.员工生日会。
5.公司虽然没有包吃,但是有厨房,设施齐全,可自己带饭或者中午可自己烹饪食物,分享自己棒棒哒的厨艺!
公司介绍
意驰拉篮创立于2011年,位于美丽杭城的下沙,诚挚欢迎您的加入!意驰专注于厨房收纳拉篮的研发、生产和销售,以“为大众解决厨房收纳困扰”为使命,并以此为大众创造更好生活的价值前提下,成就百年企业。意驰将以“Customers用户文化”:傻傻的为用户创造价值;来督促每个意驰伙伴,坚决以“利他”的本质,为用户服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span天城东路181号中沙时代银座10楼