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诚聘天猫客服

杭州启贸商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-28
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:网店客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责淘宝(天猫)拼多多平台在线客服工作,通过阿里旺旺、QQ等即时通讯工具为顾客提供销售性的售前咨询:回复顾客咨询,引导顾客促成销售,完成交易

1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、维护客户关系,并开发新客户

任职资格:

1、至少1年以上销售或客服工作经验;

2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

公司介绍

公司位于:杭州市 余杭区 亿丰时代广场 电子商务园区

我们从事电子商务多年,目前运营一家4皇冠C店和天猫商城 阿里巴巴 等多平台业务,
在主营类目排名靠前,努力上进,团队合作,分享与关爱。希望与有志的您一起进步团结向前,分享进步和成长的喜悦。

联系方式

  • 公司地址:地址:span良渚街道 亿丰家居时代广场时代大厦832