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销售前台(客户服务主任)

杭州西湖保时捷中心

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-09-30
  • 工作地点:杭州-上城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:10-11万/年
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生

职位描述

岗位职责:

1. 管理接待处,接听来电,并转接给相关人员

2.  接待造访保时捷中心的客户

3. 协调销售顾问的销售对话时间表

4. 明确客户需求,并据此安排合适的保时捷员工、产品及服务

5. 保证欢迎和沟通程序符合保时捷标准和要求

6. 与其他经销商、同事和经理协商策划活动

7. 根据需要向经销商管理层提交活动和客户跟踪报告

8. 遵循、响应、符合和超越保时捷/保时捷中国所有的标准、程序和指导方针 

9. 按照保时捷/保时捷中国的规定定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高

10. 主管交办的其他任务


职位要求:

1. 需具备大专以上学历

2. 在与所有客户接触时以及在其他方面担当保时捷品牌的形象代表(“大使”)

3. 能够理解并发扬保时捷的公司理念、形象和特点

4. 热爱保时捷产品和服务,形象气质佳

5. 为人诚实可靠,自我激励能力强,积极主动,充满活力

6. 出色的口头表达能力,善于倾听,能使用英语更佳

7. 较强的文化意识和客户敏感度

8. 兼具独立工作能力和团队合作能力,抗压能力强

9. 较强的组织协调能力和解决问题的能力

10. 乐于学习


职能类别:前台接待/总机/接待生

关键字:销售前台

公司介绍

保时捷早在2004年8月就已落户杭州 — 一座堪称中国幸福指数***的城市。浙江***保时捷中心。杭州西湖保时捷中心兼顾环境美学和高档品位的展厅,面对西湖,位于杭州南山路,毗邻中国美术学院,而其战略作用则旨在为浙江省的保时捷客户提供专业服务。作为保时捷在杭州的网点,保时捷客户均享有为期两年的保修及道路救援服务。
杭州西湖保时捷售后服务中心位于杭州下城区的汽车精品一条街绍兴路369号,中心能够为客户提供全面的专业售后服务,包括保养、维修和来自技术人员的咨询意见。
杭州西湖保时捷售后服务中心不但配备最新的设备,所有的技术人员都经过针对保时捷各款车型的专业培训,为完美的售后服务打下了坚实基础。杭州西湖保时捷售后服务中心将竭诚为当地及周边地区客户提供符合保时捷全球统一标准的专业售后服务。

联系方式

  • Email:krystal.jin@porsche-hangzhou-westlake.com
  • 公司地址:杭州市下城区绍兴路369号 & 杭州市上城区南山路218-1号 (邮编:310004)