杭州招聘

1. 根据日常接单情况合理派单，安排人员及时服务客户；
2. 负责部门车辆的日常管理，合理调度、以送货为***原则，其余时间车辆外出监督做好登记工作 ；
3. 做好部门年度、月度、每周的驻场维修数据以及回单数据的汇总及统计工作，上报部门经理；
4. 协助部门经理监督并安排保维合同的签订，根据上一年度服务报表情况合理签订落实下一年度的服务合同明细；
5. 负责客户单位的资产设备清单报表统计，协助部门经理做好定期对设备的维护及设备更新的计划安排，提高部门的配件创收；
6. 安排每季度的保维单位的巡检工作，巡检数据报表整理汇总，上报部门经理；
7. 负责安排售后服务专员做好客户服务质量的回访、统计、考核工作，每周每月考核数据报表上报部门经理，作为员工工作考核依据，发现问题及时整改与调整；
8. 负责制定维修配件价目表，经审核通过后执行；
9. 制定员工周末值班表，中午驻场及卫生值班表。根据部门卫生管理制度以及值班人员工作要求，实施监督落实各项工作；
10. 配合部门经理负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作；
11. 负责新进技术人员的能力培养与提升，协助部门经理安排部门人员的技能培训工作；
12. 经过拜访客户单位，协助部门经理做好日常服务工作的质量现场监督，遇到大的问题时，与相关技术人员一起商量出实施方案，监督解决；
13. 负责服务部项目的前期起草方案、实施、跟踪管理等事宜；
14. 不断进行相关业务的学习、加强自身修养，有计划地定期参加专业技术培训；
15. 配合完成上级领导交办的其它工作。

岗位要求：
1、计算机专业，大专以上学历；
2、5年以上工作经验；3年以上技术团队管理经验；
3、技术精通，对行业背景有深刻了解；
4、思路清晰、语言表达能力强；
5、较强的学习和运用新技术的能力；
6、具有良好的心理素质以及团队合作精神，有较强的责任心

浙江微特电子工程有限公司是一家专业从事计算机信息化集成的工程公司，现为民营股份制企业。公司创建于1994年10月，原名为余杭市微特电子工程有限公司，当时由余杭市经济建设投资有限公司投资组建，属余杭市计经委下属国有企业。创办时公司员工共有7人，主要以办公设备销售为主。
多年来，公司在“共识、勤奋、开拓、成功”的企业精神激励下，始终遵循“大力普及信息化应用，服务社会大众，提升企业价值”的企业建设方针，坚持“戒欺求实 知行合一 协同发展 敬天爱人”的经营理念，以“为您服务 体现更多价值”为核心竞争力，建立了完善的售后服务保障体系。公司采用“以人为本和以公司为基础的和谐统一”现代化管理理念，让个人发展与公司的发展有效统一。
创建至今，浙江微特已发展成为一家集计算机、办公设备销售，网络系统集成、智能化工程承建，软件应用开发、智能应用、技术服务等于一体的综合型公司。公司地处杭州市余杭区，下设联想地标店、惠普地标店、华为融合店、办公设备店；企业架构包括：大客户部、门市部、技术服务中心、工程部、商务部、综合财务部、总经办等部门。专业技术人员占90%，拥有一支技术全面、经验丰富的软硬件销售及维修技术服务的团队。公司凭借其雄厚的技术实力和优质服务，已成为余杭区享有很高声誉的专业信息化集成公司。
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