杭州招聘

岗位描述：
1、 服务于阿里巴巴的公司和个人类客户的贷后服务工作，包括在线指导客户签署合同、客户贷款支用和还款的操作辅导、解答客户相关咨询和疑问、客情关系的维护，帮助客户更好使用阿里金融的产品及功能。
岗位要求：
1、有客服工作经验1年以上；
2、性格开朗，乐观向上，勤奋努力，具有良好的学习能力、抗压能力，并具备良好地团队合作精神；
3、具备良好的服务意识和沟通表达技巧，思路清晰，普通话标准；
4、能熟练的运用Word/Excel等常用办公软件，能熟练的操作电脑；
5、大专以上学历；
6、有金融相关学历和工作背景优先。


岗位要求：
1、有客服工作经验1年以上；
2、性格开朗，乐观向上，勤奋努力，具有良好的学习能力、抗压能力，并具备良好地团队合作精神；
3、具备良好的服务意识和沟通表达技巧，思路清晰，普通话标准；
4、能熟练的运用Word/Excel等常用办公软件，能熟练的操作电脑；
5、大专以上学历；
6、有金融相关学历和工作背景优先。

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