客服助理
杭州恒胜科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-26
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位详情
1、执行公司对客服部的各项流程的要求,接受监督、检查,保证各项工作的规范化;
2、熟悉公司客服部门流程及要求,承接公司线上客诉,确保问题得到有效解决,提升顾客满意度;
3、负责对每日订单、促销活动检查,发现问题与各部门沟通协同,推进问题解决。
岗位要求
1、大专及以上学历,1年以上工作经验优先;
2、有良好的团队意识、沟通能力及抗压能力;
3、具有发现及解决问题的能力,善于总结提炼.
优秀者薪资可以面议,应届生亦可
公司发展阶段,目前为单双休
公司介绍
杭州恒胜科技有限公司是国家高新技术企业,是中国领先的交通出行行业服务提供商,历时5年的稳健成长,恒好用车已经形成了拥有杭州,广州2个研发中心的研发体系,以及分布于上海、广州、深圳、苏州、成都等30余个子公司的服务体系,未来3年拟IPO上市。
总部位于杭州萧山建设一路上,交通便利,地铁口上盖物业,秉承“给出行带来恒好服务”的使命,公司目前正扬帆起航,招才纳贤,期待您的加入!
总部位于杭州萧山建设一路上,交通便利,地铁口上盖物业,秉承“给出行带来恒好服务”的使命,公司目前正扬帆起航,招才纳贤,期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span建设一路1027号华瑞中心1号楼7楼