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客服专员

杭州恒胜科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-25
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:7人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  售后服务/客户服务

职位描述

1.给司机提供专业解答,包括微信和电话沟通,处理售前售中售后的解释工作和引导工作;
2.跟进司机流水达标情况,结合后台查找原因;
3.整理反馈司机问题,参与讨论提出有效建议;
4.与各部门做好衔接协同工作
5.处理客诉工单,司机申诉等


男女不限
有做业务推销,客服工作的经验,善于和客户沟通,
良好的大局意识、团队合作精神、敬业精神,
对数据敏感,能熟练操作使用EXCLE
具有发现及解决问题的能力,善于总结提炼.
                    
底薪加团队绩效,上不封顶

公司发展阶段,目前为单双休。
公司有多个岗位招聘,可以面谈适合岗位。
年底公司从滨江搬到萧山,有地铁口

公司介绍

杭州恒胜科技有限公司是国家高新技术企业,是中国领先的交通出行行业服务提供商,历时5年的稳健成长,恒好用车已经形成了拥有杭州,广州2个研发中心的研发体系,以及分布于上海、广州、深圳、苏州、成都等30余个子公司的服务体系,未来3年拟IPO上市。
总部位于杭州萧山建设一路上,交通便利,地铁口上盖物业,秉承“给出行带来恒好服务”的使命,公司目前正扬帆起航,招才纳贤,期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span建设一路1027号华瑞中心1号楼7楼