杭州招聘

1、在区域总经理领导下，主要负责公司的服务品质管理工作。

2、负责公司标准化体系的培训及贯彻执行。

3、组织制定监督检查计划、标准及各项服务管理规范。

4、负责组织对重大投诉事件进行处理，并对处理结果进行跟踪。

5、负责完成年度管理评审，以及内外审组织、协调工作。

6、负责组织对各维保、外包公司的招投标合同、以及委托服务合同履行情况的评审、督导工作。

7、组织对新接管项目的接管、验收及后期管理文件的编制、培训、运行督导工作。

8、负责企业品牌宣传策划工作。

9、配合人事行政部建立绩效考核系统及员工培训体系。

10、负责项目服务质量的评估，协助持续改进服务质量。

11、借鉴、学习其他企业先进的品质管理经验，指导品质管理工作。

岗位要求：

1、管理类专业，专科以上学历；

2、5年以上物业管理工作经验，其中2年以上物业公司中层管理经验。

3、熟悉国家相关的法律、法规，以及物业行业标准规范。

4、熟悉ISO9001、ISO14001、OSHAS18001管理体系的运用，管理经验丰富。

5、执行力强，具有较强的沟通、表达及协调能力。

6、熟练使用办公自动化软件，文字功底良好。

7、熟悉物业服务各阶段的工作流程及标准，持有中级以上技术资格证书。

8、具有优秀示范管理项目的管理经验，熟悉物业各类管理项目的工作流程。

德信盛全物业服务有限公司起步于2001年，注册资金5580万元，是经国家工商行政管理总局核准成立的大型综合服务运营集团。2015年成功挂牌新三板（834070.OC），2016-2017年连续入选新三板创新层企业。
德信盛全服务为中国物业管理协会常务理事单位，近年来蝉联入选中国物业服务企业百强（2019年最新排名第27位）， 并陆续获得“中国特色物业服务领先企业”“中国物业服务市场化运营领先品牌企业”“中国蓝筹物业企业”称号，2017年接受国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所、中国指数研究院联合评估，品牌价值达到7.78亿元。“盛全”还被评为“浙江省知名商号”。
公司管理总部设于杭州，已形成重点覆盖长三角并向各发达省会城市拓展的全国性发展态势。业务网络覆盖浙江、安徽、上海、江苏、湖北、福建、广东等地，拥有40余家分公司，与绿地集团、万达集团、太平洋集团、中国铁建、杭州地铁等知名企业建立了战略合作伙伴关系。