售后客服
杭州久适健康科技有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-10-26
- 工作地点：杭州-西湖区
- 工作经验：招2人
- 学历要求：10-26发布
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、负责解决淘宝天猫等店铺售后问题；
2、熟练掌握产品知识，解答客户提问并落实问题，做好售后指导工作；
3、及时联系安排订单发货，跟踪每一个订单的物流情况；
4、完成运营经理或客服主管交代的其他事项。
任职要求：
1、从事过淘宝、天猫售后客服相关工作者优先考虑；
2、了解热爱淘宝售后客服工作，吃苦耐劳；
3、工作积极主动，认真负责，有良好的服务意识与团队合作精神，打字速度快；
4、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、有良好的语言表达、文字沟通及领悟能力；
公司介绍
杭州久适健康科技有限公司 诚聘