淘宝天猫售后客服
杭州印迹贸易有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-10-19
- 工作地点：杭州-滨江区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网店客服
职位描述
岗位职责：
1、客户的各类售后问题、需求，能灵活、及时有效、妥善的处理，维护良好的企业形象及客户关系，提高客户满意度。
2、中差评修改跟进、处理相关退款等问题。
3、沟通能力强，有耐心，工作细心，有较强的服务意识和说服能力。
任职资格：
1、 具有极强的责任心，团队合作精神。学习能力强，能快速进入工作状态。
2、乐观开朗，积极向上，心态好，不易怒，善于调节个人情绪，解决售后问题细致，有服务精神。
3、能与公司共同成长，把理想根植于一步一步的实干之中，工作积极主动，能长期稳定工作。
4、有电商售后客服相关工作经验1年以上。
底薪+考核+奖金。月薪5K以上。
公司介绍
杭州印迹贸易有限公司，成立于2012年，总部设立在杭州。
专注于自主设计、生产和销售原创旅行用品及创意生活用品。旗下拥有Eachy、citythere等自主品牌。企业目前拥有线上销售渠道，包括天猫旗舰店、淘宝C店、京东.小红书.阿里巴巴批发及品牌加盟等多种销售渠道。同时为新浪微博等知名企业提供礼品定制服务。
EACHY品牌来自于北欧色彩主义，为所有生活在各大都市，追求独立、 自由、时尚和品质的现代女性而设计。设计师将对旅行生活品质及细节的更高要求融入到设计理念中，使产品呈现出其独特的魅力。产品系列涵盖了旅行及生活出行所需的各式用品，针对不同的消费群体，提供具有实用性和观赏性的高品质产品以及舒适的感官体验。
我们为旅行爱好者设计产品，他们崇尚旅行，热爱生活，有着自己独特的审美能力；
他们懂得遵循内心的真正自我，不会在纷繁的外部世界随波逐流，有着自己坚定的人生目标。
如果你也热爱旅行，热爱生活，我们在滨江等你~~
优越的办公环境
前卫的北欧系设计格调结合绿植的办公室设计，呈现宛如一座任伊飞扬的秘密花园，让人忍不住驻足停留。
和谐的人文气息
质于内而形于外，在这里，我们亦师亦友，追逐着各自的梦想，双手却紧紧相握，共同切磋也相互成长。
平等相待的晋升空间
量才适用，不仅提供给你广阔的升职平台，也提供给你良好的“升值”空间。
丰富多样的福利
上班时间：09：00-18:00
常规福利：五险、法定节假日、假日福利
空间提升：月度公开课、内部培训、轮岗机会
专注于自主设计、生产和销售原创旅行用品及创意生活用品。旗下拥有Eachy、citythere等自主品牌。企业目前拥有线上销售渠道，包括天猫旗舰店、淘宝C店、京东.小红书.阿里巴巴批发及品牌加盟等多种销售渠道。同时为新浪微博等知名企业提供礼品定制服务。
EACHY品牌来自于北欧色彩主义，为所有生活在各大都市，追求独立、 自由、时尚和品质的现代女性而设计。设计师将对旅行生活品质及细节的更高要求融入到设计理念中，使产品呈现出其独特的魅力。产品系列涵盖了旅行及生活出行所需的各式用品，针对不同的消费群体，提供具有实用性和观赏性的高品质产品以及舒适的感官体验。
我们为旅行爱好者设计产品，他们崇尚旅行，热爱生活，有着自己独特的审美能力；
他们懂得遵循内心的真正自我，不会在纷繁的外部世界随波逐流，有着自己坚定的人生目标。
如果你也热爱旅行，热爱生活，我们在滨江等你~~
优越的办公环境
前卫的北欧系设计格调结合绿植的办公室设计，呈现宛如一座任伊飞扬的秘密花园，让人忍不住驻足停留。
和谐的人文气息
质于内而形于外，在这里，我们亦师亦友，追逐着各自的梦想，双手却紧紧相握，共同切磋也相互成长。
平等相待的晋升空间
量才适用，不仅提供给你广阔的升职平台，也提供给你良好的“升值”空间。
丰富多样的福利
上班时间：09：00-18:00
常规福利：五险、法定节假日、假日福利
空间提升：月度公开课、内部培训、轮岗机会
联系方式
- Email：345827373@qq.com
- 公司地址：地址：span江虹南路398号万利科技园A座905