杭州招聘

职责：

1. 负责致家网络店铺（淘宝、天猫等）的售前接待工作；

2. 协助运营线上活动和品牌的推广；

3. 维护客户关系，录入CRM售前客户管理系统和ERP系统。

能力要求：

1. 具备责任心、有服务意识，善于沟通；谈吐温和，善于与人相处，思路清晰。

2. 熟悉千牛后台、熟悉网购流程，打字速度在60个/分钟以上、熟练使用Excel、PPT等基本办公软件；

3. 可以接受排班需要和临时排班情况；

4. 有家具客服工作经验、家居类目淘宝网店销售/管理工作经验者优先考虑。

福利待遇：

1. 做五休二，日常水果、零食、节假日礼品福利。

2. 公司不定时的组织员工举行专业的培训，帮助员工提升自身的能力。

3. 不定时进行考核，根据个人能力进行职位的提升与奖励。

另：

简历需带个人近照（肖像照或生活照均可)。

【致家家居是什么】
致家家居，设计师家居品牌，质朴生活美学的传播者。我们为喜欢极简风格、纯实木、棉麻等天然材质的家庭提供家具、家纺、灯具及配饰等产品与服务。

【致家的坚持】
不刻意营造完美，而是要用心发现生活自带的趣味和美感，我们坚守着致家的准则：从研发、生产到销售皆严格把关，竭尽所能为顾客提供高性价比的产品:

1.坚持原创，所有产品皆为自主研发，且屡获殊荣。设计师团队来自不同国家与地区，坚持设计简单而有质感的产品，这也是致家快速成长为成熟品牌的核心动能；
2.坚持与生产工厂紧密合作，共同建立生产线，并通过更经济的批量，压缩生产成本；
3.坚持自营渠道，无论是线下门店还是网络销售，都力求压缩营销成本、租金等各项费用，以确保售价的合理。

【致家欣赏的人】
我们提倡“真实、真忙、真本事”的工作理念。加入致家，你需要: 了解并认同质朴生活美学; 牢记致家真实质朴的品牌理念，并基于这份理念开展工作; 时刻以消费者为核心，这是我们作为DTC（Direct-to-Customer）品牌的宗旨。

我们欣赏的是：渴望表达、热衷设计的产品设计师；深悉产品且有生意逻辑的店长；可以驾驭真实、质朴的视觉传达风格的平面设计师；用心编辑、更懂传播的品牌宣传；具备研究分析大件家具购买行为及市场的能力的运营……

从2014年5月成立至今，致家走过五个年头了。我们设计简单而有质感的家居产品，传播质朴生活美学，同样吸引了一批乐于同我们一起做减法的人们。这些事，还得接着做。欢迎你来!

【了解更多】
致家团队同时在运营家纺品牌“芮夫棉麻Refresh”和灯具品牌“稚蓝灯饰ziilamp”。 “芮夫棉麻Refresh”为都市家庭提供天然而有质感的家纺产品； “稚蓝灯饰ziilamp” 将对光的想象和天然材质独有的质感融入设计，呈现出可以带来感动的灯具产品。关于我们，可以从如下渠道了解更多：

* 公司官网：www.ziihome.com
* 天猫/淘宝/京东 搜索：致家家居
* 上海展厅——上海市普陀区怒江北路561弄20幢
* 杭州展厅——杭州市西湖区留和路139号东信和创园19幢
* 零舍展厅——杭州市西湖区留和路139号东信和创园32幢西侧