杭州招聘

岗位描述：
1、负责解答客户的问题，主要通过电话、邮件、QQ等方式；

2、记录客户咨询、投诉等内容，按照相应流程给予客户反馈；

3、用户意见的整理，递交相关部门。

岗位要求：
1、计算机、金融或相关专业大专及以上学历，对金融有强烈兴趣；

2、一年以上客服相关工作经验；
3、熟练使用Windows操作系统及各种办公自动化应用软件，有一定网络操作基础；
4、性格开朗，思维敏捷，良好的沟通、协调和语言表达能力，勤奋且有强烈的服务意识。

   
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   2012年04月 公司获得中国证监会核准证券投资基金销售业务资格的批复（证监许可［2012］481号），成为国内最早一批独立基金销售机构。
 
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