杭州招聘

岗位职责：
1售前工作；接单、咨询、答疑、下单、备注、
2售后工作；处理各类售后问题，包括查件，更改订单，更改地址，退货，换货，催货等
3数据整理；完整的对工作数据、消费者数据、店铺销售数据的整理、分类与保存
4完成业绩；完成既定的销售指标
5总结汇报；归纳整理客户常见问题及时并准确的汇报；定期完成个人日报、总结并反馈
岗位要求：
一、技能要求：
1熟悉电脑基本操作，打字速度不低于70字/分钟
2熟悉淘宝交易流程与基本规则
3熟练使用QQ、旺旺，熟练操作Word、Excel等办公软件
4有良好的执行、反馈、表达能力
二、经验要求
1有电商行业工作经验，如天猫、京东、当当或自行经营网络店铺等
2有服务、销售行业相关工作经验者优先
3有团队合作及吃苦耐劳的精神，良好的沟通协作能力
4有团队合作及吃苦耐劳的精神，良好的沟通协作能力
三、特别要求事项
22岁以上，工作务实，不浮夸；客户第一的原则
四、其他说明：
双休制

浙江露丝生物科技有限公司是浙江九九红集团下属子公司，浙江九九红集团是一家多元化企业，主要业务领域覆盖农业，房地产，贸易，日化。集团公司先后被评为“衢州市农业龙头企业”、“衢州市十佳农业龙头企业”、“省级林业龙头企业”、 “省级林业精品园”，是浙江省首家玫瑰种植和深加工企业。在浙江省政府的大力支持下，集团公司致力打造中国最大的玫瑰种植科研基地。
集团在浙江大学农科院、浙江省政府支持等背景前提下，于2011年投资近亿人民币开发以玫瑰为核心优势的化妆品。由旗下浙江露丝生物科技有限公司负责研发及销售。
为加快全国市场拓展速度和力度，露丝公司将选择百货商场及专营店作为“优奈思”品牌的主渠道，发挥“优奈思”在品牌文化宣传、消费者促销企划、产品研发创新等方面的优势，为加盟店及消费者提供最优质的服务和产品。
公司地址： 杭州市滨江区滨盛路1509号天恒大厦1104室B支6和K114路到“滨盛路通和路口”站下车正对面。