杭州招聘前厅主管

前厅主管

1、负责前厅管理和服务工作；

2、负责会员下单及顾客的咨询接待，每天安排当日工作重点，及时传达上级指示；

3、负责日报表和各类报表统计；

4、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量；

5、与客人建立良好的关系，并将客人反馈意见及时汇总及时改进工作。

任职资格:

1、大专或以上学历，形象气质佳，亲和力佳，熟练使用office等办公软件；

2、熟悉烘焙行业或奶茶饮料的制作；

3、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任；

杭州创未餐饮管理服务有限公司（简称“创未餐饮”）成立于2019年，秉承创新概念，以餐饮管理为主，集合企业营销策划、项目策划、商务信息咨询、企业管理咨询、会务服务、企业形象策划等多元发展的公司。