客服专员(国际快递)
杭州桂澳科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-23
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位描述:
1、负责客户国际快递业务咨询和业务办理工作
2、负责客户与公司内部部门间的沟通工作,有效传达客户要求
3、负责客户资料统计、表格登记录入和简单的账单结算核对工作。
任职要求:
1、计算机操作能力强,学习沟通能力强,具备一定的国际贸易知识,打字速度60字/分钟以上
2、对工作热情、耐心、细心、主动,能抓住客户诉求,进行思考和判断后给予准确回应
3、有电商类、国际物流货运行业相关从业经验者优先考虑
4、能够接受节假日轮班,旺季加班,吃苦耐劳,有抗压能力。
公司介绍
杭州桂澳科技有限公司是一家从事跨境电商的公司,公司总部在澳大利亚悉尼,总部拥有自有海外仓储、物流渠道,为公司业务发展提供全面服务保障,中国总部坐落于滨江高新开发区江南大道科达投资大厦,公司交通便利,6号线地铁,107公交站直达公司。公司深耕澳大利亚线上线下销售超过10年,是一家非常稳健,持续高速发展的公司。公司主营业务在ebay,Amazon等国际知名电商平台,产品销往世界各地。我们有一群拼搏上进、团结友爱的年轻同事,欢迎志同道合的年轻伙伴加入我们的团队!
联系方式
- 公司地址:地址:span信诚路555号科达投资大厦B座1501室