杭州招聘

1.     每天客户要测试条、负压表、温湿度、稳压电源、脱气肺负压表的照片，做好记录并及时发现问题，协同工程师及时给予处理及上报领导；

2.     帮客户订购墨水并做好墨水时间与批次的记录，若客户在使用中出现问题，及时把问题反馈跟墨水厂家，在其中沟通并及时解决问题；

3.     客户的问题能电话或视频解决的尽量不出差解决，若是需要出差的，提前和客户沟通出差要处理的问题，给出预估时间，与客户紧密联系；

4.     跟踪工程师出差过程中遇到的问题，及时反馈到公司。若有需要与客户进行沟通的问题，及时沟通，确保工程师的工作顺利进行：

5.     关于试用墨水，及时联系墨水厂家寄墨水过来，跟踪墨水的测试情况，若有问题及时反馈给墨水厂家给予及时调整；

6.     关于喷头，客户的喷头需要清洗，检测或是维修，先让客户提交申请，跟工程师沟通，报告领导，然后联系客户寄过来，寄过来以后拍视频与照片进行记录，若有问题及时告知客户，在喷头处理的过程中，要进行零件的更换，报于财务，客户打完款，做好喷头鉴定表，附上打印的测试条寄与客户；

7.     关于板卡报修，客户报修的保卡，先让客户列出问题，然后寄给我们，收到板卡，先拍照存证，并让工程师检测板卡存在的问题是否与客户描述的相符，把测出来的结果做好表格，随后及时寄给景定维修，维修好之后，及时问板卡究竟是什么原因坏的，修了些什么，有没有什么建议等并做好记录，板卡返还，拍照存证，若要维修费用报给客户，客户打款发给客户；

8.     配件、墨水的出入库、寄给客户是所有快递做成表格；

9.     协助仓库工作，及时跟仓库沟通配件、墨水及一些易耗品的数量，及时上报领导订购，以确保工作的正常开展。

杭州凌智数码科技有限公司，主要经营技术开发、技术服务、技术咨询、成果转让：数码技术、数码产品。（依法须经批准的项目;经相关部门批准后方可开展经营活动），于2015年7月29日在杭州工商局登记注册，业务经理是邱国培，公司注册资本5000000（万元），我公司的办公地址位于浙江省 大城市，人间天堂杭州，杭州市滨江区西兴街道楚天路299号1号楼3楼厂房302室，我们有***的产品和专业的销售和技术团队，在公司发展壮大的1年里，我们为客户提供***的产品、良好的技术支持、健全的售后服务，杭州凌智数码科技有限公司是杭州数码电脑行业知名企业。