杭州招聘

1．负责商场广播和线下发票开具及管理工作。

2．负责联华卡充值指导，退卡、坏卡处理，以及团购卡售卖接待、营业款日结日清，与财务对接各IC卡账务工作。

3．负责接受顾客问询、导购咨询，熟悉商场楼层结构分布、商品布局和各类促销信息，以及投诉接待、现场各类应急突发事件的处置等。

4．负责做好服务台对外承诺服务项目，以及营销活动的赠券退货处理、礼品发放等工作。

5．负责对商场环境的巡查，落实包干区管理制度，并与相关职能部门跟踪落实。

6．掌握转账支票、信用卡、第三方支付等各类收银结算方法，按照规范要求，为顾客提供收银接待服务，根据收银操作流程，办理收款结算业务。

7．完成上级领导交办的其它临时性工作。

岗位要求：

1.35周岁以下，高中及以上学历。

2.男1.7m以上，女1.6m以上，形象良好，普通话标准。

3.工作认真仔细，有责任心，有较强的沟通能力和团队协作精神，2020年应届毕业生优先，有收银或前台接待相关工作经验者优先。

4.上班时间：实行排班制，做六休一

   工作地点：杭州市上城区解放路251号 （近龙翔桥/定安路地铁站）

   联系电话：89708125

    杭州市商贸旅游集团有限公司是隶属于杭州市政府的大型现代化国有独资企业，主要承担市政府授权的国有资产投资、经营及管理等重要任务。集团是一家集商业贸易、餐饮服务、宾馆酒店、旅游服务、食品加工、专业市场、物业经营、文化创意和安保服务等业态为一体的大型现代企业集团，注册资本金9亿元，总资产180亿元，净资产80亿元，营业收入320亿元。集团旗下子公司近50家，有杭州大厦、杭州解百、联华华商等大型商场超市，有杭州饮食服务集团、中国杭帮菜博物馆等餐饮服务企业，有黄龙饭店、西溪悦榕庄、西溪喜来登度假酒店等高档宾馆酒店，有杭州旅游集散中心、招商国旅、外事汽车等旅游服务企业，有杭州东南面粉、食品酿造公司等食品加工企业，有蔬菜、水果等专业交易市场，以及以杭州安保集团为代表的安保服务业和“印象西湖”为代表的文化创意产业。集团将进一步整合行业资源，强化品牌建设，提升传统产业，发展新型业态，扎实推进大项目、大品牌、大集团建设，打造成为具有国际竞争力的中国一流商贸旅游集团。