滨江区物流/调度客服+社保
杭州旭禾泽畔网络科技有限责任公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：合资
- 公司行业：广告
职位信息
- 发布日期：2021-01-08
- 工作地点：杭州-滨江区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-5千/月
- 职位类别：网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、接听配送员电话，通过公司平台和客户进行沟通，做好记录，与配送团队进行有效沟通。
2、协调配送员在工作中所遇到的问题，收集问题并在指定的网站做好相应记录。
3、协助客服追踪问题订单，并通过平台后台对送餐流程进行监控
4、针对配送员无法登录，地址无法定位等技术问题进行收集，并且提交给技术部，做好相关的记录；
二、任职资格：
1. 18-35周岁，大专及以上学历
2. 普通话标准，熟悉电脑操作
三、工作时间：
工作时间：白班7:30-15:30，夜班11:30-7:30工作期间，中间半小时吃饭
排班制，月休六天
四、薪资及福利：
试用期：3600+20/天餐补+200全勤+500（夜班补贴）
转正薪资：4000+20/天餐补+200全勤+500（夜班补贴）
法定节假日三倍，入职缴纳社保
公司介绍
杭州旭禾泽畔网络科技有限公司是一家以互联网技术为核心的电子商务运营公司。
联系方式
- 公司地址：地址：span莫干山路