客服专员/收银客服-盒马鲜生(上海丁香国际店)
上海盒马网络科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
 - 公司性质:民营公司
 - 公司行业:互联网/电子商务
 
职位信息
- 发布日期:2019-11-18
 - 工作地点:上海-浦东新区
 - 招聘人数:2人
 - 工作经验:2年经验
 - 学历要求:高中
 - 职位月薪:4.5-6千/月
 - 职位类别:客服专员/助理
 
职位描述
客服小二职位描述:
1、负责线上线下客诉处理和现场咨询
2、客服问题跟踪解决
3、部门间的沟通协调
4、发票开具 ;
任职要求:
1、有良好的服务意识,能主动给顾客提供服务
2、有良好的学习能力和耐心
3、有一定的客服处理经验,遇事冷静,做事灵活
4、熟练操作电脑
5、能适应早晚倒班
收银小二职位描述:
1、按要求和流程完成门店收银工作,做到准确收银
2、日常维护收银台和设备的卫生 ,检查收银台设备设施的正常运作情况
3、引导顾客下载APP和门店活动推荐
4、负责清理收银台散货并及时归位
5、微笑服务,合理使用包装袋 ;
任职要求:
1、年轻、乐观、性格开朗
2、有收银经验者优先
3、具备良好的顾客服务意识,主动微笑服务
4、能适应早晚倒班
有意者电话联系盒马鲜生星空店人事部:021-62362281
公司介绍
    盒马是阿里巴巴集团旗下,以数据和技术驱动的新零售平台。
以鲜活水产和新鲜蔬果为主打,开创了“新鲜不隔夜”的“盒马日日鲜”等系列心智商品,为您提供最快30分钟极速送达的智能购物体验。
希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,成为一二城市品质生活首选,期待用科技和人情味带给盒区居民的“鲜美生活”!
以鲜活水产和新鲜蔬果为主打,开创了“新鲜不隔夜”的“盒马日日鲜”等系列心智商品,为您提供最快30分钟极速送达的智能购物体验。
希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心,成为一二城市品质生活首选,期待用科技和人情味带给盒区居民的“鲜美生活”!
联系方式
- Email:a01-c37ne3od@dingtalk.com
 - 公司地址:阡陌路与滨河路路口海威天地T3四楼