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医美客服专员

维沙(上海)企业发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-24
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销计划努力达成个人销售目标;

2、负责按医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑;

3、负责引导老客户推荐新客户,做好初诊及二次开发;

4、协助客户办理各项手续及准备工作;

5、负责定期或不定期回访客户,了解客户对公司服务的满意度、护理效果和服务需求,维护良好的客情关系;

6、负责***管理:收集、记录来访***信息,尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密。

7、负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统;

8、完成上级主管交办的其他工作。

任职要求:

1、形象气质佳;

2、积极主动,有较强的个人成就欲望和目标管理、进取心及沟通表达能力;

3、具备较强责任感、抗压能力,团队协作和灵活性;

4、有良好的职业素养和个人操守和持续学习能力;

5、有医疗美容行业工作经验。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

维沙企业创立于2005年,旗下业务涵盖专业美发、芳疗SPA、医疗美容、芳香精油、美甲美睫、美妆护肤、电商等多个板块,核心品牌门店在上海超100家。维沙企业自创立以来,始终秉持“顾客***”的核心理念,致力为顾客创造美好的生活方式。

维沙理念:
维沙立志成为一家温暖人心、引人向善的理想企业。
我们以发展人、成就人为宗旨,以“顾客***、同事成长”为核心。
我们坚信唯有伙伴的成长和顾客的微笑,才能造就理想企业。
我们期待用真诚专业的经营动作和服务行为,给顾客带来愉悦的美好体验。
愿更多人拥有宁静的幸福,朴实的美好。

使命:
为顾客带来美好,为社会创造价值

愿景:
成为最为顾客着想的百年企业

目标:
创建理想企业

一个原则:
顾客***,同事成长

三股力量:
真、恒、正

品牌宗旨:
一起遇见更好的自己

联系方式

  • 公司地址:平家桥路36号晶耀前滩T5办公楼20层2001室