淘宝客服
杭州亚细亚文化策划有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:杭州-萧山区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1.售前支持:公司服务介绍,引导、说服客户促成交易;
2.售中跟踪:客户订单发货、物流状态跟进;
3.售后服务:客户反馈问题、疑问的解答等;
4.如果表现善佳,可提升为客服主管!
任职要求:
1. 熟悉网络购物平台,有淘宝网店客服工作经验;
2. 普通话标准,思维敏捷做事有条理,认真细致,沟通、应变和学习能力强,性格温和,脾气好。
3. 电脑操作熟练,能承受一定的工作压力,有很强的团队合作意识;
4. 较强的团队合作意识和服从安排的,能吃苦耐劳,抗压性好;
1.售前支持:公司服务介绍,引导、说服客户促成交易;
2.售中跟踪:客户订单发货、物流状态跟进;
3.售后服务:客户反馈问题、疑问的解答等;
4.如果表现善佳,可提升为客服主管!
任职要求:
1. 熟悉网络购物平台,有淘宝网店客服工作经验;
2. 普通话标准,思维敏捷做事有条理,认真细致,沟通、应变和学习能力强,性格温和,脾气好。
3. 电脑操作熟练,能承受一定的工作压力,有很强的团队合作意识;
4. 较强的团队合作意识和服从安排的,能吃苦耐劳,抗压性好;
公司介绍
杭州亚细亚文化策划有限公司是一家新兴的电子商务有限公司,目前在天猫商城运作的品牌有“天堂伞”“美的”等国内知名品牌,是一家迅速成长的电子商务公司,现公司因发展需要,招聘各类电子商务人才,欢迎有识之士加盟。