杭州招聘

岗位职责：
1.前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
6.认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务
7.工作地点：杭州、上海

杭州锂软科技有限公司,属国家高科技新能源软件创新企业。主要从事电动汽车，混合动力及锂电储能系统等大功率锂电池组管理系统（BMS）的研发与销售。
公司具有资深的研发团队和行业背景，产品涉及嵌入式计算机，电力/电子，机械/化工，数学/物理，新能源汽车等领域；本着“勤奋努力，勇于创新”的理念，广纳贤士，与时俱进；欢迎立足于新能源高科技领域发展的有识之士加盟或合作，与新公司一同成长。