杭州招聘

任职资格:
1、大专以上学历，市场营销、公共关系、广告、新闻、媒体传播等相关。
2、有2年以上广告公司客户服务管理工作经验。
3、优秀的客户管理经验，精通客户服务体系的管理流程；
4、优秀的协调及沟通能力，较高的谈判技巧，有良好的客户关系；
5、形象气质佳，亲和力强，有耐心，较强的团队合作意识；
6、具有较强的组织、计划、控制、协调、决策能力，适时解决问题；
7、具备优秀的提案、演示能力，扎实的分析能力及策略规划能力；
8、条理性强，文笔出色，工作仔细、认真，自律性强，有优秀的职业素养和专业的管理经验；
9、工作主动性强、进取心强，能够积极应对来自各方面的挑战和压力，能够适应随时加班；
10具有较强的成本控制意识和服务精神。
岗位职责:
1、项目管理方面
-根据客户需求，整合内外部资源搭建项目小组，合理分工，为客户提供有效服务；
-严格执行项目流程制度，推进、管理、监督整个项目的进程；
-将客户需求转化为项目执行要求；
-在所有建议方案和工作成果提交客户前，按项目执行要求进行审核验收；
-控制项目成本，保证项目在预算范围内按计划优质完成；
-确保项目成员能够有效交流沟通，营造良好的团队合作氛围；
接受流程控管的监督；
2、部门管理及团队建设
-每周组织部门例会，及时传达公司政策、精神；
-按公司要求，监督、管理部门员工日常行为；
-每月组织部门业务培训，提高员工专业技能；
-每月督导员工完成绩效指标，对绩效业绩进行评估、改进指导，并提供员工绩效考核表；
-激励员工工作积极性，创建良好的团队工作氛围，提升部门员工综合素质；
-使用有效奖惩手段，加强员工管理工作；
-对部门人员任用、晋升、解聘具有建议权

公司官网：www.honbrand.com
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官方网站：http://www.honbrand.com/ http://www.honbrand.cn/

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