杭州招聘

工作描述：
（1） 负责商城产品内容上传、更新和维护；
（2） 负责客户咨询的回复和售后问题的响应、处理；
（3） 负责老客户关系维护，协助推广部门进行会员营销；
（4） 负责进行销售统计；
（5） 及时向上级反馈一线客服问题。

任职资格：
（1） 教育背景：大专以上学历，专业不限；
（2） 工作经验：1年以上客服工作经验，有淘宝平台客服经验者优先；
（3） 素质能力：较强的服务意识，有耐性，有亲和力，良好的语言表达和沟通能力，高度的责任心，良好的学习能力，能尽快熟悉商城中所有的产品；
（4） 专业技能：熟练操作办公软件，打字速度60字/分钟以上；
（5） 年龄要求：23~30周岁，特别优秀者可放宽限制。

杭州淘梦科技有限公司是一家专业的电子商务解决方案及服务公司，是品牌商和零售商电子商务和互动营销服务的领先供应商。服务项目包括电子商务业务咨询、电子商务品牌代运营、品牌整合营销、电子商务独立官网建设等。

2011年8月，杭州淘梦科技在众多服务商中脱颖而出，连续两年获得运营类淘拍档资质。

2012年初，杭州淘梦科技获得“1拍档” 称号，成为1号商城优质电子商务服务提供商。

2012年5月，杭州淘梦科技正式加入“京东帮”，成为京东商城推荐运营服务商。

淘梦人欢迎您的加入。