客服专员
德沃美学集团
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2019-11-08
- 工作地点:上海
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招6人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责;
1、 VIP客户(代理)的售前宣导,服务咨询(制度、系统、产品、活动)及售后维护
2、 准确、简洁、高效、友好的回复客户咨询,解答客户提出的各种问题
3、 与仓库采购等其他公司部门以及第三方物流保持沟通,及时跟进解决客户的售前中售后问题
岗位要求;
1、18-30周岁,高中以上学历,适应轮班制
2、熟悉电脑基本操作及常用应用软件的操作,打字速度不低于60字/分钟
3、有一年以上网上购物经验,熟悉网上购物流程,具备互联网客服经验有天猫客服经验优先
4、普通话流利,口齿清楚,亲和力强,优秀的语言表达能力和沟通理解能力,能通过网络沟通与客户建立良好的信任,能同时接待多个客户的在线咨询
5、工作态度积极乐观,性格开朗,思路清晰,应变能力强,具有较强的服务意识和一定的销售理念,同时具有一定的抗压能力,富有工作热情和团队意识
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
香港德沃时尚国际控股有限公司
HongKong DoWell Fashion International Holdings Limited香港德沃时尚国际控股有限公司
德沃集团于2005年在香港成立,并于2007年在中国深圳设立深圳德沃科技子公司。2012年在中国上海设立上海恒奢分公司。公司基于中国美容客户的需求持续创新,在生物医学美容、美妆、特色产品/项目2大方向,引进国外高品质美容产品,持续为中国大陆的美容院、医疗美容医院、SPA会所提供高端系列产品/项目与服务。
我们通过与雅诗兰黛美国工厂与开发团队的深度合作,拥有众多自主品牌。我们也将尽更大的努力,用心来维系我们之间的这份友谊,让我们一起继续努力,坚持不懈,直到永远
经营理念
我们从事行业内最苛求产品品质、安全、效果的美容产品贸易往来,我们研发行业内最夺人眼球的护肤产品,我们需要及培养行业内最严谨踏实并富有行动力的业内精英。
我们的福利
l 做五休二,9;30~18:00,享法定节假日及每年带薪年假
l 依据国家相关规定,签署正规合同及相应社会保险
l 每季度专享高端护肤产品使用权
l 正式员工享受季度奖金分红
我们不培养团伙,所以这里没有老大,我们培养团队,所以拿真本事见真章!
HongKong DoWell Fashion International Holdings Limited香港德沃时尚国际控股有限公司
德沃集团于2005年在香港成立,并于2007年在中国深圳设立深圳德沃科技子公司。2012年在中国上海设立上海恒奢分公司。公司基于中国美容客户的需求持续创新,在生物医学美容、美妆、特色产品/项目2大方向,引进国外高品质美容产品,持续为中国大陆的美容院、医疗美容医院、SPA会所提供高端系列产品/项目与服务。
我们通过与雅诗兰黛美国工厂与开发团队的深度合作,拥有众多自主品牌。我们也将尽更大的努力,用心来维系我们之间的这份友谊,让我们一起继续努力,坚持不懈,直到永远
经营理念
我们从事行业内最苛求产品品质、安全、效果的美容产品贸易往来,我们研发行业内最夺人眼球的护肤产品,我们需要及培养行业内最严谨踏实并富有行动力的业内精英。
我们的福利
l 做五休二,9;30~18:00,享法定节假日及每年带薪年假
l 依据国家相关规定,签署正规合同及相应社会保险
l 每季度专享高端护肤产品使用权
l 正式员工享受季度奖金分红
我们不培养团伙,所以这里没有老大,我们培养团队,所以拿真本事见真章!
联系方式
- 公司地址:地址:span鸿隆世纪广场B座30E