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诚聘公司客户服务专员(运营)

浙江今日国际旅行社有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-07-08
  • 工作地点:杭州-下城区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:渠道/分销专员  电话销售

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、该职位在国外被称之为“邮轮专家”,是一个长期可持续发展的职业。
2、负责旅行社市场用户拓展与培训。
3、负责名下所辖客户的服务,包括咨询及订单跟进。
4、负责名下客户的日常沟通,分析客户需求,提升客户盈利能力。
5、负责客户日常运营,帮助客户完成邮轮航线预订,购买。
6、善于发现总结客户问题,并提出合理化建议,提升客户满意度。
岗位要求:
1、有良好的电话沟通技巧。
2,性格开朗,乐观向上,勤奋努力,具有良好学习能力,并具备良好地团作合作精神;
3、具备良好服务意识, 思路清晰、普通话标准,需具备一定的英语能力;
4、能熟练的运用Word/Excel等常用办公软件,能熟练的操作电脑;
5、有相关的工作经验,有呼叫中心从业经历,旅游行业从业经历及互联网服务经验者,优先考虑!

职能类别: 渠道/分销专员 电话销售

关键字: 客服、邮轮

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公司介绍

公司成立于2000年11月,为浙江省四星级品质旅行社,多年以来,公司一直从事日本出境产品的批发业务,其产品、服务的专业度已被同业所广泛认可,日本出境专业品牌“漫游之旅”更是享誉华东业界,经过多年的打造,专业的销售、操作与领队队伍成为公司产品与服务的最终保障,二家日本控股子公司专业从事日、韩邮轮地接服务,并各自在当地地接市场拥有相当的影响力与市场份额。
公司积极发挥“漫游之旅”品牌与专业人才优势,以“客户为中心、诚信为本,服务至上”为服务宗旨,以深耕日本为产品与服务的发力点,秉承“专业、合作、创新”的企业精神,以传递旅游的快乐、延伸旅游的享受为终极使命,矢志成为国内排名靠前的专业性旅游批发商。

公司名称:中文:浙江今日国际旅行社有限公司
          英文:Zhejiang Jinri international Travel Service Co.,Ltd.
经营地址:杭州市下城区新天地商务中心2幢301室
注册资金:1001万元人民币
成立日期:2000年11月
总经理:周建中
从业人员:100人
纳税人识别号: 91330104721087601J
开户银行:工行杭州万家星城支行
账 号:1202008519900006209
境外子公司:东京地区:株式会社 东日本国际旅行社
九州地区:株式会社 JRT瀛遊国際

联系方式

  • Email:381665951@qq.com3
  • 公司地址:上班地址:下城区新天地商务中心2幢(尚座)东301室