杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、制度管理：制定商场日常工作的流程，工作秩序，制定相关的运营管理制度。
2、决策工作：分析各项工作任务及商户的经营状况，对运营中出现的问题提出意见及建议，解决运营中出现的问题。
3、协调工作：协调各部门之间的关系，协调商户关系。
4、商户管理：制定管理相关规定及程序，协助商户办理进场、撤场手续，督促商户服从各项管理制度。
5、监管工作：监管各商铺运营情况，定期分类各类报告，了解员工工作表现、人员变动、掌握商户经营情况，促销活动之成果，避免浪费，改善工作流程。
6、顾客服务：巡视店铺员工对顾客服务态度、陈列技巧等，若有顾客投诉，细心聆听、查明因由，及时解决问题及投诉，保持商场之信誉及形象。
7、培训工作：对现场管理人员进行培训，如日常工作程序，商户沟通技巧等，对店铺销售人员进行基础培训，如顾客服务技巧，商品信息，安全意识等。

任职条件：
1、大专及以上学历。
2、具有五年及以上购物中心营运管理经验。
3、较强的语言组织能力与沟通协调能力、较强的团队管理能力。 举报 分享

杭州龙达投资有限公司凭借雄厚的资本、科学的管理、灵活的机制在国内多领域取得骄人成绩，是一家以商业地产开发运营、房地产投资开发、产业投资等核心业务为主的多元化国际型投资公司。目前，杭州龙达投资有限公司参股投资央企中国建材集团旗下企业南方水泥集团（为南方水泥集团大股东之一）、参股投资利兹控股集团杭州实业有限公司、参股投资的滨江吉利总部大厦项目，同时持有杭州市核心商圈的延安路和凤起路4000平方米的商场物业、持有临平核心城区近1万平方米的商业办公大楼等。
西田城购物中心是由杭州龙达投资有限公司投资的大型商业地产项目，将被联合打造为集餐饮、娱乐、休闲、购物于一体的一站式购物中心。

    西田商业城Ⅰ期设有：时尚生活馆，面积约61000㎡，集结化妆名品、黄金珠宝、名表首饰、品牌服饰、男鞋女鞋精品业态，迎合品味人士对精致生活的独特需求，让您在举手投足间，成为这个城市的时尚达人，西田商业城Ⅰ期已于2013年6月盛大开业。
    西田商业城Ⅱ期设有：儿童生活馆、奢华精品馆、国际、国内名品馆、运动、家居、数码馆、面积约15万㎡，预计开业时间：2014年。
    西田商业城Ⅲ期设有：甲级写字楼、高星级商务酒店。

企业愿景：
以“缔造商业持续繁荣、降低客户投资风险”为理念，致力于商业地产全程、专业、服务与管理。
企业理念
杭州西田置业有限公司本着“以客为尊 以人为本”的服务理念，融合接待咨询、失物招领、广播寻人、客诉处理、赠品派送、物品寄存、急救简易药品提供、免费消费导购手册提供、爱心雨伞租借等人性化增值服务。以贴近需要为依据，倡导一站式服务模式。
管理团队
杭州西田置业有限公司管理团队由资深商业地产操盘手、商业地产开发管理精英、实业投资精英组成，商业操作经验丰富、人脉关系积淀深厚。核心运营团队由印象城、西城广场等知名购物中心的职业经理人组成，拥有丰富的经验和良好的职业素养。
荣 誉
2012年度市现代服务业发展引导资金
余杭区2012年重点建设项目
良渚街道重点支持建设项目
2012华东区十大最具投资价值商业项目
    入围2012浙江年度风尚奖


    西田商业城的主题是：时尚生活的创导者；都市时尚生活的体验中心；乐享品质生活。西田商业城的服务理念是：以客为尊，以人为本。融合接待咨询、失物找领、广播寻人、客诉处理、赠品派送、物品寄存、急救简易药品提供、免费消费导购手册提供、爱心雨伞租借等人性化增值服务。
 
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