杭州招聘

职位描述：
职位描述：
为客户提供售后服务，包括IC，HPLC，SP的安装，维护，客户培训，维修等。满足客户对Thermo Scientific IC，HPLC，SP产品的服务需求，提升客户满意度。

主要职责：
1. 独立完成IC，HPLC，SP的安装，维护，培训，基本的应用支持和现场维修；
2. 如果需要，为客户提供必要的技术支持；
3. 按要求填写服务报告，包括安装和维修等，及时上传服务报告；
4. 提升客户满意度；
5. 按照公司流程，报告安装中的错误和维修中的热案，并及时跟踪和更新状态；
6. 和同事进行有效沟通，分享工作中的经验和心得；
7. 和销售有效沟通，发现并报告潜在的销售机会。

基本要求：
1. 本科以上学历，化学相关专业，电子工程或相关专业；
2. 2-3年以上的相关工作经验；
3. 具备解决复杂电路和化学问题的能力；
4. 具备独立工作的能力；
5. 有效沟通的能力，标准的普通话；
6. 能熟练的阅读英文资料，流利的英文沟通能力。


福利待遇
1.缴纳工作地的五险一金，额外购买一份商业保险，全年组织一次免费体检。
2.周末及节假日加班，调休或发放加班补贴。
3.因公产生的通讯费、交通费等差旅费用据实报销。
4.提供带薪年假以及年终奖，每年根据考核情况调薪一次。
5.组织岗前专业的带薪培训。
6.良好的职业规划与行业发展。 举报 分享

上海大诚若谷信息科技有限公司介绍：
上海大诚若谷信息科技有限公司是一家以专业技术服务外包、IT规划、软件开发为主营业务，以医疗、实验室、环境检测、教育培训机构等行业为主要服务对象的新兴科技公司。公司在软件业务方面通过与国内外优秀软件厂商（如CA、BO、BEA、Oracle等）的合作在IT界建立了一个崭新的软件理念，并且能够根据客户的不同特点与特殊需求，为客户提供专业的IT规划和软件方案；同时还可向用户提供包括硬件设备、应用软件、开发工具、技术支持及售后服务在内的一整套高水平的完整解决方案。在技术服务外包方面，经过10年来的发展，公司具备优秀的技术服务外包能力及丰富的技术服务外包运营经验，可为各行业企业提供专业的技术服务外包服务。目前公司的技术服务网点已遍布全国各地，在上海、北京、厦门设有区域办事处，各类专职技术服务外包人员超过200人,是赛默飞世尔科技有限公司在中国指定的技术服务外包商。


合作商介绍：
赛默飞世尔科技（纽约证交所代码：TMO）是科学服务领域的世界领导者。公司年销售额170亿美元，在50个国家拥有约50,000名员工。我们的使命是帮助客户使世界更健康、更清洁、更安全。我们的产品和服务帮助客户加速生命科学领域的研究、解决在分析领域所遇到的复杂问题与挑战，促进医疗诊断发展、提高实验室生产力。借助于首要品牌Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific和Unity Lab Services，我们将创新技术、便捷采购方案和实验室运营管理的整体解决方案相结合，为客户、股东和员工创造价值。
赛默飞世尔科技进入中国发展已有30多年，在中国的总部设于上海，并在北京、广州、香港、台湾、成都、沈阳、西安、南京、武汉、昆明等地设立了分公司，员工人数约3700名。我们的产品主要包括分析仪器、实验室设备、试剂、耗材和软件等，提供实验室综合解决方案，为各行各业的客户服务。为了满足中国市场的需求，现有8家工厂分别在上海、北京和苏州运营。我们在全国共设立了6个应用开发中心，将世界级的前沿技术和产品带给国内客户，并提供应用开发与培训等多项服务；位于上海的中国创新中心结合国内市场的需求和国外先进技术，研发适合中国的技术和产品；我们拥有遍布全国的维修服务网点和特别成立的中国技术培训团队，在全国有超过2000名专业人员直接为客户提供服务。我们致力于帮助客户使世界更健康、更清洁、更安全。