在线客服专员
杭州市余杭区新东方烹饪学校
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-07-01
- 工作地点:杭州-余杭区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、对互联网较为了解,熟练办公软件操作;
2、负责网站的在线咨询服务,对网站来访者的疑问做出解答,确保完成咨询量目标;
3、挖掘客户的潜在需求,对课程做出准确推荐;
4、及时准确地处理客户问题,有效地与客户沟通,并及时反馈工作中出现的异常情况;
5、口齿清晰、普通话标准,具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力。
任职资格
1、对网站咨询一职有浓厚兴趣,乐于从事网站咨询及相关工作;
2、良好的文本沟通表达能力;
3、具有高度的工作热情和工作耐心,有责任感及良好的团队合作意识;
4、有电话销售及相关在线咨询客服经验者优先。
福利待遇:
1、学校提供具有竞争力的薪资和绩效;
2、学校提供带薪年假,发放节日慰问金或礼品(春节、端午节、中秋节、教师节等);
3、学校为员工提供工作餐;
4、学校为员工提供良好的职业培训和晋升空间;
5、学校为员工提供生日、婚育及其他系列的关怀。
有意者请直接致电咨询,欢迎加入大家庭中! 0571-85223659 方老师
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岗位职责
1、对互联网较为了解,熟练办公软件操作;
2、负责网站的在线咨询服务,对网站来访者的疑问做出解答,确保完成咨询量目标;
3、挖掘客户的潜在需求,对课程做出准确推荐;
4、及时准确地处理客户问题,有效地与客户沟通,并及时反馈工作中出现的异常情况;
5、口齿清晰、普通话标准,具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力。
任职资格
1、对网站咨询一职有浓厚兴趣,乐于从事网站咨询及相关工作;
2、良好的文本沟通表达能力;
3、具有高度的工作热情和工作耐心,有责任感及良好的团队合作意识;
4、有电话销售及相关在线咨询客服经验者优先。
福利待遇:
1、学校提供具有竞争力的薪资和绩效;
2、学校提供带薪年假,发放节日慰问金或礼品(春节、端午节、中秋节、教师节等);
3、学校为员工提供工作餐;
4、学校为员工提供良好的职业培训和晋升空间;
5、学校为员工提供生日、婚育及其他系列的关怀。
有意者请直接致电咨询,欢迎加入大家庭中! 0571-85223659 方老师
职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
杭州新东方烹饪学校是杭州市余杭区人力资源和社会保障局批准的,以烹饪教育为主,涵盖西点西餐教育的多个专业层次的烹饪学校校,坐落在素有“人间天堂”美誉的旅游城市杭州,现拥有良渚、余杭两大校区,校园环境优美,为学子提供了舒适的学习生活环境, 两大校区占地面积近60亩,可同时容纳3000多人在校学习和生活。学校师资力量雄厚,拥有一支素质高、技术强、教学精的骨干专业师资队伍。学校配备完善的教学硬件设施,采用现代学徒制教育模式,互动式“模拟餐厅”教学方法,精心打造各专业酒店模拟实训教室。拥有全新不锈钢燃气灶200多台,建有切配、热菜、冷拼、雕刻、面点、咖啡饮品、法式甜品、翻糖、糖艺、烘焙等各类实训教室、示范教室、模拟酒店教室80多间。
杭州新东方烹饪学校隶属于港股上市公司中国东方教育。在30多年的发展和沉淀中,新东方烹饪教育一直走在职业培训市场前沿,秉持“汇集天下名菜,培养厨师精英”的办学宗旨。积极践行“校有特色、班有特点、生有特长”的教学理念,以高质量发展打造新东方烹饪教育“职教兴国”新名片。
杭州新东方烹饪学校隶属于港股上市公司中国东方教育。在30多年的发展和沉淀中,新东方烹饪教育一直走在职业培训市场前沿,秉持“汇集天下名菜,培养厨师精英”的办学宗旨。积极践行“校有特色、班有特点、生有特长”的教学理念,以高质量发展打造新东方烹饪教育“职教兴国”新名片。
联系方式
- 公司地址:地址:span瓶窑镇富豪路6号