电商客服
杭州阳光豆坊食品有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-06-24
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、和顾客交流,解答咨询;
2、负责售前日常订单处理、售后投诉、系统问题处理,确保信息及时妥善送达;
3、接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议;
4、辅助运营部门的活动信息反馈;
5、完成公司分配的其他与客服及销售相关工作。
任职要求:
1、30岁以下,大专以以上文化,有一年以上工作电商客服工作经验;
2、了解电子商务平台的营运模式,了解淘宝、天猫、京东、亚马逊等电商平台;
3、熟练使用office、excel相关办公软件,熟悉客户服务、物流或订单处理的基本流程;
4、性格活泼开朗,具备一定的抗压能力,能加班或者适应早晚班。
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岗位职责:
1、和顾客交流,解答咨询;
2、负责售前日常订单处理、售后投诉、系统问题处理,确保信息及时妥善送达;
3、接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议;
4、辅助运营部门的活动信息反馈;
5、完成公司分配的其他与客服及销售相关工作。
任职要求:
1、30岁以下,大专以以上文化,有一年以上工作电商客服工作经验;
2、了解电子商务平台的营运模式,了解淘宝、天猫、京东、亚马逊等电商平台;
3、熟练使用office、excel相关办公软件,熟悉客户服务、物流或订单处理的基本流程;
4、性格活泼开朗,具备一定的抗压能力,能加班或者适应早晚班。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
九阳公司在健康饮食领域不断拓展,新产品层出不穷,作为豆浆机行业的开创者和领导者,九阳积极把健康产业向上游延伸,开发了出品自东北肥沃黑土的非转基因优质大豆"阳光豆坊"豆浆原料。
2008年,九阳以订单农业的形式在东北三江平原这块沃土上创建有机大豆品牌“阳光豆坊”,开创了食品饮料加工设备企业进军食品饮料产业上游的先河。
2009年,九阳追加1亿元投资,使九阳的大豆加工年产能将达到11万吨。进入豆浆产业上游,是九阳重要的战略举措。同年公司提出“好机、好豆、好豆浆”的健康理念,阳光豆坊的荣耀上市,随后阳光豆坊也成为了“豆浆豆”的代名词。
2015年九阳专门成立杭州阳光豆坊食品有限公司专注为亿万家庭打造“好机、好豆、好豆浆”的健康饮食提供完美解决方案。
2008年,九阳以订单农业的形式在东北三江平原这块沃土上创建有机大豆品牌“阳光豆坊”,开创了食品饮料加工设备企业进军食品饮料产业上游的先河。
2009年,九阳追加1亿元投资,使九阳的大豆加工年产能将达到11万吨。进入豆浆产业上游,是九阳重要的战略举措。同年公司提出“好机、好豆、好豆浆”的健康理念,阳光豆坊的荣耀上市,随后阳光豆坊也成为了“豆浆豆”的代名词。
2015年九阳专门成立杭州阳光豆坊食品有限公司专注为亿万家庭打造“好机、好豆、好豆浆”的健康饮食提供完美解决方案。
联系方式
- Email:panguohua@joyoung.com
- 公司地址:上班地址:江干区下沙街道银海街760号 九阳工业园