客服公关人员(职位编号:011)
汇轩融资租赁(杭州)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2012-09-10
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 学历要求:本科
- 职位类别:其他
职位描述
岗位描述:
1、负责客户来电、来访及投诉、建议的接待工作,并及时将信息传递给相关部门、人员加以解决、改进,跟进处理结果并及时将处理结果反馈给客户;
2、负责对客户定期回访工作,做好回访记录;
3、协助领导与客户之间的交际应酬;
4、完成客服部领导交办的其它工作任务。
职位要求:
1、良好的沟通能力,团队合作意识和责任感;
2、熟悉客户服务及有相关工作经验者优先;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、熟悉社交礼仪,形象气质较好,普通话标准;
公司介绍
汇轩融资租赁(杭州)有限公司,是一家经国家商务部部门批准的、具有独立法人资格的专业性融资租赁公司。汇轩融资租赁是由香港汇轩国际投资控股集团和浙江华轩文化创意有限公司共同投资的中外合资企业,注册资本4980万美元,是杭州市经济开发区重点发展企业。汇轩融资租赁拥有专业的精英团队,致力于在医疗器械、交通运输工具、教育仪器设备、工程机械、电信设备、水务环保设备、工业技改设备和石油机械等各个领域为企业提供租赁融资服务,帮助企业提升竞争力,实现快速的扩张和可持续发展。