杭州招聘

职位描述：

1、负责接听前台服务热线电话，及时处理业主工程报修、会议预订、投诉等方面事宜，对疑难问题或突发事件要尽快协调汇报处理，并跟踪落实；

2、掌握大楼业主的基本情况，热情接待来访客户，准确回答客户提出的咨询；为来访人员办理登记、指引、联络等事宜；
3、为业主办理物品临时寄存、便民伞租借等服务；

4、巡视一层大堂区域和维护大堂良好秩序，对于处理不了的事情及时上报；

5、服从领导，完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、年龄30周岁以内，身高160CM以上，形象佳，普通话标准；
2、有良好沟通能力，熟练操作电脑；

3、办事沉稳、细心、领悟能力强；

4、具有较强的责任心和敬业精神。

工作地点：杭州江干区五星路201号

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浙江浙商物业服务有限公司（原浙江交投绿城物业服务有限公司）成立于2009年6月，注册资本2000万元，隶属于浙江交投地产集团有限公司，具有国家物业管理二级企业资质，是浙江省房地产协会、杭州市物业管理协会会员单位，已于2011年通过ISO9001质量管理体系认证。2016年7月，公司战略引入绿城服务，实现两大实力公司在高端园区、写字楼等服务领域的强强联手。公司现有员工400余人，管理岗位员工当中中大专以上学历占95%，设有综合管理部、物业管理部、安全管理部、财务部、各管理处等职能机构。
    交投绿城服务由交投地产集团与绿城物业服务集团共同合作运营，服务模式将从物业建设前期介入，涵盖前期物业管理、全委物业管理及其他相关服务等。其先期服务对象为交投旗下地产项目，之后将逐步同时承接非交投开发物业项目。目前，已接管的物业项目有明珠国际商务中心、省交通集团大厦、钱江大厦、交通集团临安培训中心、千岛湖金基观岛项目、钱锦大厦等。其中，“钱江大厦”获评 “省级示范物业管理大厦”、“杭州市星级楼宇”；“交通大楼”和“明珠国际商务中心”获评“杭州市优秀物业管理大楼”。
    交投绿城服务将秉承“尽心尽力、业主至上、严细求精、专业高效”的质量方针，“以诚相待，以信为本”的处事原则，以“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观为广大业主提供亲情化和充满人文关怀的服务，实现社会效益、经济效益和环境效益的“多赢”。