杭州招聘

职位描述：
职位描述：
1、通过旺旺，电话、邮件等方式与客户沟通，解答客户异议，促成交易；并能及时准确地处理客户购物后所产生的查件、退换货、投诉、举报等工作；
2、性格开朗乐观，工作注重细节，有责任心；
3、负责订单审核及流转；
4、完成上级主管分配的其他工作。

岗位要求：
1、有良好的客户服务意识和网络销售经验
2、待人真诚，和善，良好的服务意识和与客户交流沟通的能力。
3、打字速度快，能通过阿里旺旺聊天工具和客户进行顺畅良好的网络沟通。
4、熟悉淘宝规则、淘宝网店后台操作流程。
5、大专或以上学历，相关全职工作经验者优先；
6、欢迎对电子商务感兴趣的应届生投递，可培养。
 
福利：
1、公司提供宿舍，免费住宿；
2、爱玩的童鞋，经常会组织爬山、远足穿越、农家烧烤等，公司每年都会组织1-2次集体旅游活动。

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客服的工作时间分早晚班
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晚班16：00-1：00

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        品牌女装“香影”成立于1996年，它位于企业密集的新华集团经济园，在浓厚商业气息的感染下，在强烈竞争意识的鞭策下，它明确了以市场为向导，以效益为中心，以创意设计为重点，以人性化管理为基础的经营理念，香影各岗位员工勤奋工作，努力使其在杭派服饰众多的服装品牌中脱颖而出。在品牌战略扩张，壮大资本的过程中，它积累了丰富的经验，形成了自己独树一帜的风格。"立足杭州，突破杭派"是香影人的口号也是目标。
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