客服专员/助理（非技术）
杭州嘉玺服饰有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2013-10-17
- 工作地点：杭州-西湖区
- 招聘人数：5
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话良好
- 职位类别：其他 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
杭州梦至超服饰有限公司是集设计、制作、销售为一体的知名杭州女装企业，拥有丰富的管理和销售经验。时尚与古韵相结合的设计，传统的工艺制作是梦至超独具的风格。成立至今，在全国和海外已经拥有200多家专卖店。
谈颂品牌作为2011年世界主题服饰文化博览会推荐品牌，酝酿两年之久，定位高端女装，推出的新古典主义新概念，不只取得国际人士、行业带领、时兴专家的高度认可，更惹起各界消耗者的普遍共识及采办的稠密愿望。谈颂此次的亮相，将会掀起时兴中国风服装范围的一个新篇章，谈颂品牌总经理仇晓静在谈到这个新品牌时说道，从肯定意义上讲，谈颂就是用时兴的言语，开创出一种全新的潮水形状，于是乎，就有了谈颂的应运而生，是将来中国服装品牌的新锐代表。
谈颂品牌作为2011年世界主题服饰文化博览会推荐品牌，酝酿两年之久，定位高端女装，推出的新古典主义新概念，不只取得国际人士、行业带领、时兴专家的高度认可，更惹起各界消耗者的普遍共识及采办的稠密愿望。谈颂此次的亮相，将会掀起时兴中国风服装范围的一个新篇章，谈颂品牌总经理仇晓静在谈到这个新品牌时说道，从肯定意义上讲，谈颂就是用时兴的言语，开创出一种全新的潮水形状，于是乎，就有了谈颂的应运而生，是将来中国服装品牌的新锐代表。
联系方式
- 公司地址：杭州西溪路936号
- 邮政编码：310000
- 联系人：蒋小姐
- 传真：(0571)88859991