杭州招聘

职位描述：
1、 日常客户维系，异常客户挽留及潜在的客户营销；
2、 客户满意度回访调查，收集相关建议及意见，监控服务质量；
3、 电话回访中突发事件的解决和处理；
4、 定期进行数据分析、反馈、上报，并提供改善建议，逐步提升客户满意度；
5、 维护客户管理系统，全方位优化客户服务质量, 达到营销目的；

任职资格
1、 1年以上工作经验，有客服、坐席工作经验者优先；
2、 普通话标准，口齿清晰，思维敏捷，表达能力强；
3、 稳重，耐心，有团队合作精神，有较强的应变能力和解决问题的能力的解决和处理；
4、 定期进行数据分析、反馈、上报，并提供改善建议，逐步提升客户满意度；

5、有金融投资行业经验的优先考虑，待遇面议。

福利待遇：具体面谈 双休及一切国家法定节假日。为了不影响应聘，请大家把简历投至公司邮箱，谢谢！

工作时间：早上8:30－－下午5:00 双休（注：所有节假日终有假）

地址：杭州滨江区江南大道3880号华荣时代大厦1409-1410，公司邮箱：lichuang1403@sina.com

杭州鹏图投资管理有限公司是一家从事期货配资与操盘手培养专业机构，拥有目前国内金融投资领域中资金与资金管理人合作的最具规范性和完善性的管理体系，并获得了广泛的相关市 场资源，市场规模位居国内前列。汇聚了一批业界精英人士专为投资者提供专业的理财服务方案，根据投资者所从事的行业，为投资者量身打造最佳的投资方案。
 
公司本着 “ 资源互补、技术共享、广纳贤才、与时俱进 ” 的经营理念，诚邀国内外有实力的期货操盘人及资金管理人合作，长期提供资金支持，合作模式灵活多样，旨在发掘人才、培养人才，为优秀人才创建良好资金平台，携手共进，谋求更广大更长远的发展。
 
根据投资者的要求，收集大量的基础信息资料，进行系统的研究分析。长期跟踪并实时为投资者提供分析报告和操作建议，帮助投资者建立整套投资策略，确定投资方向，帮助投资者选择筹资、投资的最佳方案，从而有利于减少投资的盲目性，规避资金风险，提高资金运作效率。