杭州招聘

岗位职责
1、电子商务平台的操作与维护，如负责编辑和上传产品信息到阿里巴巴国际站及其它网络平台
2、学习和掌握电子商务平台的操作技巧，建立、优化业务操作流程，制订阿里国际平台的工作目标、工作计划并实施
3、处理阿里巴巴国际站及其它平台上的询盘，回复询盘，报价以及提供样品；
4、利用Trade manager, MSN，Skype跟国内外客户沟通，必要时电话沟通促成订单;
5、在国内寻找配套产品的供应商，积极有效地同供应商沟通，获取报价或提供打样，保证订单圆满完成
6、下达生产任务到工厂，跟踪订单生产的每个环节，遇到问题及时与客户沟通以求圆满解决
7、及时联系货代，安排订舱出运，联系客户催缴货款和通知外贸公司收款，催回货代应退还的单据
8. 单证及文件的整理及归档等
9、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作
10、记录、整理买家资料并存档，定期回访。
11、不断学习和积累产品专业知识，新的外贸沟通及操作技巧，为今后的工作服务。

任职资格
1、大专以上学历，商务英语、国际贸易专业，可接受应届毕业生，有相关工作经验者优先；
2、熟悉外贸和订单管理流程，具备相关领域扎实的基础知识；
3、英语口语流利，英语书写熟练，能面对面与客户进行无障碍沟通，能用在线聊天工具沟通，学习能力强；
4、 熟练alibaba或者其他平台产品上传规则、技巧、交易流程，扩大交易量的方法和技巧；
5、 熟练操作电脑办公软件(WORD, EXCEL, PHOTOSHOP 等)，能做简单的图片处理；
6、工作积极，主动性强、有执行力、有强烈的责任心和进取心，遇事灵活应变，能吃苦耐劳，懂的不断学习提升自己，团队协作能力和客户服务意识强， 具有一定稳定性，频繁跳槽者勿投！
7、有以下情况之一优先考虑：善于学习，熟悉电脑操作和维护，熟练运用图片处理工具， 熟练操作阿里巴巴国际站，熟悉相关产品或有相关产品（请看公司简介了解主要产品）的客户资源。

薪酬：底薪 + 提成 + （表现优异）年终奖，试用期1-3个月。每周工作5天，享受法定假日。