淘宝客服
杭州乐派卫浴有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期：2017-04-21
- 工作地点：杭州-萧山区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服
职位描述
职位描述：
1.通过旺旺和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进 销售，促成订单；
2.端正服务态度，引导客户收货好评，提高店铺评价；
3.独立处理日常简单的售前问题；
4.及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪；
5.准确无误回复客户问题，切忌答非所问，不断引导客户购买，快速促成成交；
6.打字速度不得低于80字/分；
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1.通过旺旺和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进 销售，促成订单；
2.端正服务态度，引导客户收货好评，提高店铺评价；
3.独立处理日常简单的售前问题；
4.及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪；
5.准确无误回复客户问题，切忌答非所问，不断引导客户购买，快速促成成交；
6.打字速度不得低于80字/分；
职能类别： 网店/淘宝客服
关键字： 售前客服
公司介绍
本公司从事卫浴产品的销售， 淘宝与天猫均有
联系方式
- 公司地址：上班地址：大成名座2幢1单元1702室