淘宝客服 (职位编号：05)
杭州空谷商贸有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：生活服务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2017-03-19
- 工作地点：杭州-富阳市
- 招聘人数：4人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服 网店店铺管理员
职位描述
职位描述：
举报
分享
1.通过阿里旺旺为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售
2.订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答
3.售后退换货处理、做好客户满意度工作，做好售后服务工作，维护客户关系、提高客户满意度
任职资格：
1.口齿清晰，语气语调亲和力强2.能够正常熟练打字沟通，具备良好的沟通表达能力
3.有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发
4.有较强的的抗压能力，能适应加班或调班
职能类别： 网店/淘宝客服 网店店铺管理员
关键字： 淘宝 淘宝客服 天猫客服
公司介绍
本公司坐落于风景秀丽的杭州市富阳区，这里人杰地灵，生活方便，出入杭城仅需30分钟。公司从事电子商务行业有多年历史，目前运营着2个品牌.产品涵盖户外服饰，中老年女装。年销售过亿，入驻唯品会、天猫、京东、淘宝等国内各大平台，有8000平方的仓库和近千平的写字楼。16年成为杭州市电商示范企业，并成为杭州科技职业学院的电商专业指导企业。请注意：我公司该岗位在浙江省杭州市富阳区。
联系方式
- 公司地址：上班地址：体育场路178号秦汉大厦西区10楼